本网讯(王进路)今年“3·15”是第43个国际消费者权益日。3月13日——3月15日,朔州市人民政府联合市市场监督管理局、市消费者协会等多家单位在喷泉广场共同开展“共筑满意消费”宣传活动,推广消费维权知识,打造更加安全、放心的消费环境。
金融、医疗、消防等行业代表,通过法规宣讲、案例警示、咨询服务等丰富多彩的形式,为消费者提供全方位、一站式的维权服务。围绕食品安全、金融反诈、保健品辨伪等社会热点问题,工作人员耐心细致地进行了科普宣传,向广大消费者普及消费维权知识,揭秘消费陷阱,传授识别假冒伪劣商品的技巧,让每一位消费者都成为自己权益的守护者。
活动现场还设立了“你点我检”服务台、“一站式”投诉受理台和线上直播间,实行“接诉即办、跨部门联调”工作机制,形成"线上+线下"联动的维权矩阵,让投诉受理流程“面对面”、让权益保护“看得见”。